FAQ
- Bestilling
- Transport
- Annet
Hva må jeg fylle ut i bestillingsskjemaet?
Alle felt med * foran må fylles ut.
Kan jeg bestille vask eller oppvarmet bil?
Vask, polering og oppvarming av bil bestilles når dere leverer bilen her. Ved høysesong er det ikke sikkert at vi har kapasitet til alle som ønsker dette.
Må jeg bestille på forhånd?
Det er ikke nødvendig å bestille, men hvis det er fullt så tar vi kun imot de som har bestilt på forhånd (stort sett i juli). Det vil også gå mye raskere i innsjekkingen hvis flest mulig har bestilt på forhånd.
Feil i bestillingen
Hvis du har notert noe feil i bestillingen, så kan du rette opp dette ved å sende oss en mail. Husk å ha med regnr på bilen som bestillingen er lagret på.
Hvor ofte kjører bussene?
Vi har egne busser som kjører hele døgnet, året rundt. De bruker ca 5 minutter hver vei, og har ingen andre stoppesteder enn parkeringen og terminalen. Ved tider som det er stor pågang her, så anbefaler vi alle å være hos oss senest 30 minutter før dere vil være på terminalen.
Hva er telefonnr til bussen?
Vårt telefonnr er 6397824, så taster du 3 for å komme til sjåføren. Andre henvendelser, bestilling osv ser vi helst kommer på mail, da det kan være travelt her til tider. Kundene som er i resepsjonen blir prioritert foran telefonen.
Jeg har aldri parkert hos dere før, hva gjør jeg når jeg kommer til dere?
1. Sett bilen et sted som den ikke står i veien for våre busser.
2. Sett ut all bagasje ved resepsjonen, og passasjerer forlater bilen.
3. Henvend deg til en av våre ansatte, eller les skilt på disken i resepsjonen om hvor dere skal parkere.
4. Parker bilen på anvist plass, kun sjåfør parkerer/henter ut bilen, husk hvilken rad du setter den på, bilens regnr og de tre siste tall på km-stand.
5. Henvend deg i resepsjonen for registrering og betaling, samt levering av bilnøkkel.
6. Når du har betalt kan du sette bagasje inn i tilhenger til minibuss som er i bruk, eventuelt storbuss hvis den brukes, og ta plass.
Hvordan får jeg avtalepris?
For å få avtalepris må du benytte en av våre samarbeidspartnere. Du må da vise billett fra Startour, Lilleput osv, eller fremvise GYLDIG Obos-kort eller LO-favør-kort FØR du betaler når du leverer bilen her. Avtalepris oppnås ikke bare ved å bestille på forhånd.
Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for ting som ligger inne i bilen. ALL PARKERING FOREGÅR PÅ KUNDENS EGET ANSVAR
Inngjerdet og bevoktet hele døgnet.
Gratis, effektiv tilbringertjeneste uten andre stopp. Oppvarmet og snøfri bil vinterstid mot pristillegg.
Prisgaranti/Avtalepris.
Bilservice -vask, polering m.m.
